乘务员服务礼仪口诀

简介：
为了睡到火车硬卧下铺，我特地提前买了三站车票。但上车后，我却发现自己的位置睡了一名不爱干净的大爷。面对我的求助，乘务员不以为然。“你都是大学生了，和老人计较什么？”“你就别和老人争谁睡下铺了，就当做好人好事，以后有学雷锋行动，我投你一票算了。”我据理力争，乘务员却反手把我发在了网上。指责我自私恶毒，强迫老人爬高睡狭小的上铺。看到网上沸沸扬扬的讨伐，我看向身后同专业的新闻学同学们。“同学们，我们的毕业论文有指望了！”
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